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记者从厦门火车站获悉,自7月1日起,为期两个月的暑运正式拉开帷幕。今年暑运,厦门火车站预计发送旅客550万人次,客流主要以旅游、学生、探亲、商务客流为主。
铁路暑运启动10日以来,厦门火车站加开了前往长沙南、南平市、福州、南昌等方向旅客列车16列,发送旅客100.13万人,日均发送旅客10万人,到达旅客101.09万人。其中,中长途客流主要集中于深圳、上海、广州、杭州、南昌等方向,短途客流则集中于省内福州、泉州、龙岩、莆田、漳州等城市。
近期,厦门天气高温不断,面对持续出现的高温天气,厦门火车站做好站内空调、餐饮、供水等基本服务,在“海峡情·小白鹭”服务台贴心配备清凉油、十滴水、正气水、退热贴等防暑降温应急用品,免费提供给有需要的旅客,并通过广播、滚动屏等形式向过往旅客发布高温提示,普及防暑知识,努力营造温馨舒适的旅途环境。
同时,厦门火车站加强客流高峰时段进出站旅客引导和乘降组织,为老幼病残孕等重点旅客开辟“绿色通道”,保留人工服务和现金购票等传统服务渠道;积极推广计次票、定期票等新型票制产品,用好12306在线选铺、学生优惠票在线核验等新服务新功能,为旅客暑期出行提供更多便利。
厦门火车站温馨提示,暑运期间,客流出行集中,没有买到车票的旅客可尝试使用12306官方网站候补购票服务功能;乘车当天适当提前出门,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间;厦门有厦门站、厦门北站两个火车站,出行前务必看清票面信息,勿因跑错乘车站而耽误行程。
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